홈페이지 상단 메뉴 [입/출금]에서 입금 예약 신청 후에 입금이 가능하며
금액, 계좌번호, 적요번호 일치할 시 자동 입금 반영됩니다.
입금 확인이 되지 않을 경우 홈페이지 상단 [고객센터] → [인증자료제출]
1. 입금금액/입금자명 → 2. 휴대폰 본인인증 → 3. 입금사실 증빙을 할 수 있는 서류 첨부
담당자 확인 후 입금 반영처리 됩니다.(소요기간 최대 24시간)
서류 제출 이후 반려가 되어 입금 반영이 되지 않은 경우는 다음과 같습니다.
① 당사 등록된 계좌로 입금하지 않으신 경우
② 입금 신청하신 금액과 실제입금액이 다른 경우
③ 타인명의의 계좌에서 입금한 경우
④ 본인명의 계좌에서 예금주 명을 변경하여 입금한 경우
⑤ 계좌인증이 완료되지 않은 계좌로 입금을 시도한 경우
⑥ 본인명의 계좌와 연결된 카드 또는 통장으로 타 은행 ATM에서 입금한 경우
⑦ 계좌사고 등의 이유로 계정이 정지된 경우
⑧ 입금 예약을 하지 않고, 입금하신 경우
입금 반영이 되지 않을 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.